Über uns

Neue Produkte

Serviceartikel	Servicebeschreibung
Anfrageantwort	Geben Sie innerhalb von 5–10 Minuten nach Eingang der Anfrage eine erste Antwort und unterbreiten Sie innerhalb von 24 Stunden ein formelles Angebot.
Technische Beratung	Bieten Sie rund um die Uhr technischen Online-Support, einschließlich kostenloser Produktauswahlberatung und maßgeschneiderter Druckluftsystemlösungen.
Fabrikbesuch	Willkommene Werksbesichtigung vor Ort und Online-Video-Werksführungen. Alle Besuchsanfragen werden innerhalb von 48 Stunden beantwortet.
Echtheitsgarantie	Alle gelieferten Geräte bestehen zu 100 % aus originalen Werksteilen, ohne generalüberholte oder nachgerüstete Ersatzteile.

Serviceartikel	Servicebeschreibung
Standardlieferung	Standardmodelle mit 380 V/50 Hz sind auf Lager und können innerhalb von 40 Werktagen versandt werden.
OEM-/ODM-Anpassung	Unterstützt individuelles Branding, Farbe und Spannung. Kundenspezifischer Produktionszyklus: 30–70 Arbeitstage.
Tests vor dem Versand	Jedes Gerät wird vor der Auslieferung einer vollständigen Leistungsprüfung und einer strengen Qualitätskontrolle unterzogen.
Verpackung und Transport	Nehmen Sie Standard-Exportholzverpackungen an, die den internationalen Anforderungen für den Seefrachttransport vollständig entsprechen.

Serviceartikel	Servicebeschreibung
Garantiebestimmungen	Auf Verschleißteile gilt eine Garantie von 3–12 Monaten; Kernkomponenten entsprechen den offiziellen Garantiestandards des Herstellers.
After-Sales-Reaktion	24-Stunden-Online-Beratung bei Teile- und Gerätefehlern. Bei dringenden Installations- und Qualitätsproblemen wird innerhalb von 2 Stunden technischer Fernsupport bereitgestellt.
Gerätewartung	Nach Ablauf der Garantie wird ein langfristiger Wartungsservice angeboten, bei dem nur der Selbstkostenpreis für Ersatzteile berechnet wird.
Fehlerbehandlung	Innerhalb von 30 Minuten nach Eingang der Reparaturanfragen wird eine Remote-Anleitung zur Fehlerbehebung arrangiert.
Ersatzteilversorgung	Ein ausreichender Ersatzteilbestand gewährleistet eine schnelle und stabile Versorgung.
Technischer Remote-Support	7×24 Stunden kostenlose technische Online-Beratung und Ferndiagnose von Fehlern.
Berufsausbildung	Kostenlose Online-Installations- und Inbetriebnahmeanleitung sowie Betriebs- und Wartungsschulung für Kundenpersonal.